家庭服务企业的管理与物品护理实务

本书是针对家庭服务企业的基础性工作的管理知识的一种读本。在阐述家庭服务企业管理基础知识的前提下，重点展示和反映家庭服务企业一线操作人员的家庭物品清洗护理、灭菌消毒的应用知识与操作技能，让读者在较...

外科护理学

本书系统地介绍外科疾病的理论知识和护理方法。

服务计算 服务管理与服务组合流程

以基于SOA架构的服务组合流程为对象，以Web服务技术为基础，主要内容有：对服务添加语义标签进行统一的功能管理，对服务进行功能检索，基于QoS的服务选择，自适应的服务推荐等，并以protégé平台给出服务组合的流程示例...

网格知识管理与服务

养老护理技术规范 长期护理保险服务项目

内容紧扣《国家养老护理员职业标准》和《长期护理保险服务标准与规范》要求，以“长期护理保险服务项目”为切入点，建立规范化的操作流程。内容包括：基础知识、操作流程和中医保健三部分。针对老年人的特点，规范...

家政服务与管理

本书主要介绍家政服务员的必备素质、基本知识和基本技能。

前厅服务与管理

本书主要内容包括客房预订服务、前厅礼宾服务、人住接待、前厅问询、商务及总机服务、客账服务等。

Linux服务管理与应用

酒水服务与酒吧管理

本书主要介绍了酒水基本知识以及酒水服务员的个人素质培养和工作程序。

酒水服务与酒吧管理

本书主要介绍了酒水基本知识和酒水的服务操作规范，以及如何进行酒吧管理等内容。