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流程树管理[打造高效率医院]
沈凯,罗青华,王海涛著2014 年出版221 页ISBN:9787111487449本书结合医院管理的理论基础和实际经验,引入了一个新概念——流程树管理。流程树管理把医院的主要运营发展情况分成若干流程线,以医疗服务为主干,其余为辅干,然后把他们关联起来做出了一个医院发展的管理脉络。...
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名院名科打造攻略 患者的心智份额决定市场份额
叶亚维编著2015 年出版134 页ISBN:9787117205399包括1.竞争三阶段:质量竞争、市场渠道竞争、心智份额竞争。2.患者心智特点:分类存储、不安全感、心智容量有限、心智崇尚简单、心智不易改变、容易失去焦点,名院名科打造中将如何利用好这些特点。3.患者就医...
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医院6S管理实战攻略
刘效仿著2017 年出版177 页ISBN:97875132421346S管理是近30年来企业界推行得轰轰烈烈的一种管理方法,也是近几年来医疗管理界广泛推崇的、有效的现场管理工具之一。本书主要强调医院6S管理的具体实践和操作,是具有一定的实用性、操作性和专业性的医院管理...
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急危重症实战攻略 评价、推断、决策、反思
孟新科著2010 年出版484 页ISBN:9787117124300本书列举临床常见、但诊断和处理却非常棘手的急危重症病例,通过病例成功的抢救、处理过程,举一反三地总结出同类危急重症具体问题的规范化处理程序和分析解决问题的合理思维。同时还结合相关重点,综述该类问题...
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养生就是吃好饭 “乡里郎中”李定文的养生之道
李定文著2013 年出版232 页ISBN:9787122168535健康的体魄不是来自于保健品的堆积,而是来自于贯彻在日常生活中适度运动、良好作息习惯以及科学的饮食。在这三者当中,尤以科学饮食最难做到,因为我们很多人其实不会吃。比如烹饪方法的错误、食用方法的错误,或...
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