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医务人员行为规范与医务礼仪
刘柏志著2012 年出版309 页ISBN:9787504366375本书讲述了医务人员行为规范、技术规范、伦理规范、法律规范、道德规范、语言规范、服务规范、职业礼仪、社交礼仪和医患之间的沟通等问题。...
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人文护理 礼仪与规范
许翠萍主编2017 年出版130 页ISBN:9787117244862护理是专业知识和人文的结合,树立护士的良好职业形象,规范护士举止言行,从细节着手,打造更加人性化的服务,指导护士怎样与患者及家属沟通,可多层面、多角度促进医患和谐。本书组织有临床护理及教学经验的护理专.....
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