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销售学:创造顾客价值 (第十版) 英文
GERALD L.MANNING BARRY L.REECE著2008 年出版500 页ISBN:9787301123058本书是推销学的经典教材,已更新至第10版。该书广泛涵盖了顾问性推销、战略性推销、伙伴关系、增值性推销以及销售自动化等方面的内容。从建立推销哲学到达成销售以及与客户建立质量伙伴关系,本书系统论述了人...
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创造公共价值:政府战略管理
(美)莫尔(Moore,M.H.)著2003 年出版402 页ISBN:7302074968本书作者马克·莫尔是美国哈佛大学肯尼迪政府学院的资深教授,也是肯尼迪政府学院高级管理人员培训项目的创始人,并担任该项目的主席达十几年之久,因而拥有公共管理实务方面的大量第一手资料。本书并不像一般的...
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《纽约时报》上的中国形象:政治、历史及文化成因
潘志高著2003 年出版376 页ISBN:7810911759本书分析了中国在《纽约时报》上的形象及形成此形象的政治、历史、文化成因,并运用了定量分析与定性分析相结合的方法,使用的理论是“媒体特性论”与“媒体霸权论”。...
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learn to communicate with westerners=文化与交际 与西方人打交道
邵慧娟,马利红主编2014 年出版147 页ISBN:7308127524本拟编教材将选择跨文化交际书籍,文化书籍,英美报刊等来源中的一些与学生生活息息相关的素材进行分章节编排,以文化话题的形式进行分类。内容涉及餐桌礼仪、拜访礼节、住房、家庭生活、学校生活、宗教、休闲活...
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intercultural experience and education=跨文化经历与教育
geof alred and mike byram and mike fleming编2014 年出版242 页ISBN:754463566X本书为“外教社跨文化交际丛书·外语教育系列”之一。本书收录了13篇论文,从多文化教育、外语教育和跨文化能力培养三方面探讨了跨文化经历与教育之间的关系。通过本系列丛收可以让读者学习和借鉴来自不同文...
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现代主义文学的核心概念=KEY CONCEPTS IN MODERNIST LITERATURE
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