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情商高就是说话让人舒服 没有拿不下来的单，只有不会说话的销售！ 2
朱凌，常清著2017 年出版217 页ISBN：9787568825214销售时，学会高情商说话，懂得如何听客户说话，就很容易成交。这是一部“说服客户、打动客户、赢得客户”的营销话术宝典。本书共分七大版块：化解客户“抵触情绪”的话，展示“专业水准”的话，发掘“购买需求”的话.....
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日本人都不知道的日语 2
（日）蛇藏，海野凪子著；元元译2013 年出版153 页ISBN：9787532150069本书为针对非日籍学生所撰写的日文学习书，搭配超好笑漫画和有特色的非日籍学生演出，是快乐自学日语的绝佳参考书。漫画情境式教学，如同置身Nagiko老师的搞笑课堂，亲身体验直接教学法的惊人魅力，边笑边学，不知不觉...
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徐春艳，赵一编2010 年出版386 页ISBN：7806999191本书强调语言与口才的重要，并有针对性地对不同场全口才能力的培养进行指导，实用性较强。
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没有错误，只有教训 英汉对照
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日本人也不知道的日本语 2 ：单字、敬语、文化历史……学会连日本人都会对你说赞的正确日语
（日）蛇蔵，海野凪子著；刘艾茹译2012 年出版159 页ISBN：9861737782
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