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销售人员超级口才训练 销售中的216个经典沟通实例
王宏编著2010 年出版242 页ISBN:9787115230072本书细化了销售过程的各个环节,并针对各个环节给出实战情景对话,提出销售人员在与客户沟通中需要用到的技巧,是一本关于如何进行销售沟通的实务工具书。...
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毕传福编著2015 年出版242 页ISBN:9787115389770本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通,如何以出色...
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