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莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN：9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...
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聪明孩子的8堂口才课
邓琼芳编著2010 年出版260 页ISBN：9787563923519要想孩子有好口才，家长的方法有多重要？家长应该怎么做才能为孩子创造一个口才训练的环境？本书通过大量的事例分析，细腻活泼的建议回答了上面的问题。...
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让孩子轻松说出地道英语 晓华亲子英语 精华版
赵晓华著2017 年出版196 页ISBN：9787555107798这是一本国内原创的英语启蒙读物。赵晓华老师依据多年国际电台英文主播经验，结合自己教女儿英语的“妈妈经”，和中国父母分享如何教孩子一口地道英语的经验，深度解读中国父母的一系列问题，包括“担心自己的英文...
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情商高，就是说话让人舒服 3 亲子篇 如何说孩子才会听，如何听孩子才肯说
朱凌，常清著2018 年出版217 页ISBN：9787531740568本书以“说话让人舒服”为主题，是一本教父母“说话”的家教指导书，帮助父母成为孩子最贴心的的朋友、最称职的人生导师。将语言运用和家庭教育有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会各位家长...
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高质量对话 快速抓住对话重点的沟通技巧
金文著2017 年出版213 页ISBN：9787544185400好的口才不仅能起到很好的说明作用，而且还能起到说服作用。在别人明白你的意思之后，你的话语才能更好地说服别人。不仅如此，在一些重要场合，优秀的口才还能充分控制当前的形势，让别人的话顺着你的方向说下去，这.....
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心灵的声音 让作文成为与父母沟通的桥梁
邓攀著2005 年出版208 页ISBN：781081480X本书选编作者从小学到高中作文100余篇，分14辑，每辑后面有“303客厅谈话录”，对作文创作很有启发。
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与领导沟通的10堂必修课
龙凹编2016 年出版244 页ISBN：7518025787说话是职场交往的基础，与上司和领导沟通交流，是每一个职场人士都应掌握的的学问。好口才不是与生俱来的，需要后天的学习和练习。本书将职场中的多种情景一一还原，带你身临其境感受语言的魅力和口才的妙招，教你掌...
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柔软对话 一种水到渠成的有效沟通方式
（美）乔治·J.汤普森（George J.Tompson），（美）杰里·B.詹金著；黄慧莺译2003 年出版235 页ISBN：7800739295本书提出一种所谓“柔道式沟通技巧”的概念，认为与人沟通消除紧张气氛或局面的最佳方法不是空手道式的硬碰硬，而应该进行“柔软对话”，因势利导，借对方之力为己所用，化解对方的言语攻击，达到与人顺利沟通的目的.....