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成功在上海 20位上海外商访谈实录 英文版
杨敏燕，（荷）艾伯拉汗姆2008 年出版192 页ISBN：9787119051376本书采访了20位在上海创业的外籍商人，以访谈录的形式成书。访谈围绕创业经历、化解差异、和谐相处三个方面展开。他们来自不同的国家、不同的行业，他们的故事即体现了因社会体制、文化差异和思维差异导致的冲...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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