养老机构文书拟写与处理

本教材是为老年服务与管理专业学生从事养老事务管理工作的实用写作教材。教材内容和编写体例上突出了几个方面的特点：一是案例内容新。紧密结合养老行业，收取大量最新写作文件案例，它不同于一般文秘写作教材。...

酒店日语 餐饮服务与管理 第2版

酒店日语 客房服务与管理 第2版

全国高职高专会展策划与管理专业规划教材 会展文案 第2版

文秘管理与写作 第2版

本书是高等学校文秘类、管理类、公关类本科和专科的适用教材，分上、下两篇：上篇文秘管理共七章，讲授文秘管理的基本知识和操作要领，内容包括文秘管理引论、办公环境和人员管理、公关事务管理、会议管理、文书资...

酒店日语 前厅服务与管理 第2版

教材秉承实境教学思想而设计，清晰呈现了酒店前厅部门各岗位操作流程，强化了学生语言运用能力的培养。依托工作行为设置其体例，通过对前厅各职业岗位中最基本工作任务的分析，确定前厅岗位人才的基本技能标准和内...

21世纪电子商务与现代物流管理系列教材 现代物流专业英语 第2版

本书参考了大量国外物流管理领域最新的专业文献，概括地介绍了物流管理的基本概念、基本理论和基本框架。全书共分为十章，主要包括：物流概述、顾客服务、物流战略、供应链管理、存货战略与管理、运输战略、仓储...

管理会计 第2版

人力资源管理专业英语 第2版

本书主要讲解了人力资源管理的战略管理、人力资源规划、工作设计、人员与配置、员工培训等内容。

物业管理英语 第2版

本书为物业管理专业系列教材之一，对物业管理的方方面面进行了较为全面的系统的介绍。包括物业管理的基本交际技能、不同类型的物业管理、维修管理、水电能源管理等。...