IT运维之道

随着大数据的出现，用户对IT服务的要求越来越高，对规范性的要求越来越迫切，本书所采用的方法既来自国际标准框架，也来自IT大数据运维服务一线的经验，对各大行业开展IT运维服务实操有很强的指导性。内容经典有持续...

IT运维之道

本书共分为5篇，机遇篇、做事篇、处事篇、技能篇和深入篇，从不同的层面阐述了IT运维人员应掌握的方法及相关知识与技能。本书作者深入浅出、化繁为简，将信息化服务中晦涩的IT标准规范、流程体系用浅显易懂的方...

释放IT的力量 工业4.0时代IT与产业融合之道 第2版

工业4.0时代，技术的先进程度前所未有；同时，技术与人们生活的相关程度也将超乎想象。由智能技术到智能产品再到新商业模式这条道路上，企业内部的IT组织将责无旁贷地担负起创新领军者和资源整合者的角色。 简言之...

IT项目管理 第2版

IT运维管控体系研究与实践

本书结合信息技术的发展史以由浅入深的顺序为读者介绍了IT运维、IT运维管理的发展历程和技术。并以云南电网公司IT运维管理的实践为案例，阐述了大型国有企业在企业信息化建设历程中，如何建设一体化的IT运维管...

经营分析方法与IT工具 第2版

本书内容由浅入深，从基础开始，逐渐过渡到一些高深的量化分析方法。内容涉及经营分析法和IT技术两大领域。内容完全是从一个管理者实务操作的角度展开。...

企业成功之道 第2版

开源IT运维管理软件 iTop实施指南

本书是一本指导IT运维管理人员如何实施IT运维管理开源工具--iTop的专门指导用书，本书内容丰富详实，系统全面，尤其是对对如何进行软件高级配置和二次开发均有具体的分析和讲解。同时，本书还通过iTop软件的使用培...

国家信息技术服务标准（ITSS）系列丛书 中国IT运维能力建设指南

该图书首先对国家运维标准（《信息技术服务 运行维护 第1部分 通用要求》GB/T28827.1)进行逐条的解读，表达出条款撰写的原意。对一组标准条款组成的运维管理方法论给与清晰讲述，会适时给出例证。...

项目管理系列 实用IT项目管理 第2版

本书讲述了IT项目管理从开始到结束的整个过程。