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项目管理工具箱 第2版
（美）拉斯·J.，马蒂内利，德拉甘·Z.，米洛舍维奇著；陈丽兰，王丽珍译2017 年出版438 页ISBN：9787121329517本书基于作者长年的实践、培训、咨询经验，基本按照PMBOK的流程与知识领域，为项目经理提供了项目管理中可使用的工具、建议、诀窍、案例，并说明了如何、何时、在哪里使用这些工具。书中既介绍了传统的项目管理...
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物业公司规范化管理工具箱 第2版
周鸿编著2010 年出版289 页ISBN：9787115219664本书细化了物业公司各岗位的每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于物业公司规范化管理的实务工具书。
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产品管理部规范化管理工具箱 第2版
孙晓光编著2013 年出版287 页ISBN：9787115309082本书通过全方位细化产品管理部各岗位的工作事项，详细介绍了产品管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及产品规划管理、产品开发管理、产品定价管理、产品上市管理、产品品牌管理、产品成本...
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项目管理工具箱 第2版
康路晨，胡立朋编著2016 年出版343 页ISBN：9787113220044项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。本书从项目时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管...
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采购部规范化管理工具箱 第2版
周鸿编著2010 年出版278 页ISBN：9787115219848本书细化了企业采购部门的各岗位以及每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于采购部规范化管理的实务工具书。...
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客户服务部规范化管理工具箱 第2版
王宏编著2010 年出版249 页ISBN：9787115219138本书是一本关于客户服务部规范化管理的实务性工具书，本书细化了客户服务部各个岗位的工作事项，并给出了相关的职责、制度、表格、流程和方案。...
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项目部规范化管理工具箱 第2版
卢田锡，徐浩编著2013 年出版332 页ISBN：9787115309136本书通过全方位细化项目部各岗位的工作事项，详细介绍了项目部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及项目综合管理、项目启动规划管理、项目风险管理、项目资源管理、项目进度管理、项目技术质量...
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现代宾馆酒店管理工具箱 第2版
胡文虎编2008 年出版585 页ISBN：9787506450171本书提供了现代宾馆酒店的管理规范和管理制度范本，内容全面详尽，可操作性极强，读者可根据本企业需要，现查现用，直接用于本企业。书中附赠光盘，内容为宾馆酒店常用经典管理表格，读者可直接下载使用。本书是现代......
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综合管理部规范化管理工具箱 第2版
张俊娟编著2013 年出版335 页ISBN：9787115304261本书通过全方位细化综合管理部各岗位的工作事项，详细介绍了综合管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及总经理办公室管理、人力资源管理、日常事务管理、财产物资管理、总务后勤管理、车辆...
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酒店宾馆规范化管理工具箱 第2版
张俊娟编著2013 年出版342 页ISBN：9787115302991本书通过全方位细化酒店宾馆各岗位的工作事项，详细介绍了酒店宾馆各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及公关营销部管理、前厅部管理、客房部管理、商务中心管理、餐饮部管理、康乐部管理、管家...