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西点军校送给员工的职场礼物
杨立军编著2012 年出版201 页ISBN:9787548603535本书旨在帮助读者分析了解西点军校的人才培养模式,总结西点军校的经典法则,并着眼于用这些经典法则指导企业员工,帮助他们塑造真正的职业精神,继而打造自身卓越的行动力。...
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抱怨是金:将顾客的投诉看作珍贵的礼物
(美)珍妮尔·巴洛,克洛斯·穆勒著2007 年出版184 页ISBN:9787303086665公司开始把客户投诉当作赠礼,就可以找到一条全新的途径与客户进行互动,从而使每一个人都受益。本书的目标正是告诉所有读者,如何将客户投诉转变为一种战略工具以迅速提升业绩。...
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你拿什么改变世界 比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物
乔林著2012 年出版254 页ISBN:9787121149689本书以独特的视角从微软公司成功运作的过程中,提炼出比尔·盖茨成功的管理思维,并列举了微软公司众多的成功案例。相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同...
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你靠什么打动世界 比尔·盖茨送给年轻人的职场礼物
乔林著2012 年出版256 页ISBN:9787121149665比尔·盖茨根据自己创业过程中与最好、最杰出的员工相处的经验,归纳出一个优秀员工所应该具备的特征,如:拥有明确的职业目标、积极的心态和火热的激情,善于动脑思考和高效行动,善于抓住机会、创造机会,能够合理.....
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你凭什么影响世界 比尔·盖茨送给年轻人的创业礼物
乔林著2012 年出版253 页ISBN:9787121149672本书以独特的视角通过对比尔·盖茨成功之路的分析,提炼出比尔·盖茨的创业思维和创业智慧,相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时,为追求事业发展的个人...
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定价的力量 征服消费者的完美价格攻略 archives of consumer psychology
(日)青木淳著;赵海东译2006 年出版169 页ISBN:7113068618本书主要介绍了定价的重要性并详细介绍了企业掌握自身定价的实际情况。
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带好团队,赢得客户 领导的8堂完美沟通课
宗权编著2014 年出版214 页ISBN:9787115340146一个充满魅力的领导是一个无须使用武力的君王,犹如孩子眼中的母亲和父亲,领导力不是靠任命得来的,真正的领导力也不是靠威逼或利诱下属得来的,而是靠深度沟通中形成的深度信赖得来的。也就是说,真正的领导力来自...