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一线万金 电话销售的7阶秘诀 修订版
影响力商学院编著2012 年出版192 页ISBN：9787121173479本书是“影响力思想库.顶尖销售系列”之一。本书紧紧围绕电话销售人员的职位要求，按照电话销售工作的七个流程：前期准备、“说”好开场白、识别客户需求、成功进行产品推介、适时跟进、顺利成交和做好售后服...
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肖文红主编；尹丽棠副主编；李峰执行主编2006 年出版214 页ISBN：7507321096本书对教育内容、方法以及目前教育的现状和教育观点进行了多方面的分析，并系统研究了中国科技管理体制所涉及的基本理论问题。
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