组织沟通商务与管理的基石

沟通是组织活动的核心，无论员工的技术水平与产品的价值多么令人瞩目，缺乏有效的沟通，组织都不可能圆满实现其目标。本书理论密切结合实践，以清晰的结构，完整地论述了组织沟通体系。除介绍组织沟通的基本概念外，.....

迈向成功的沟通管理

沟通就是竞争力，所有管理者都必须有效沟通才能成功。本书不仅涵盖沟通基本理论、方法，阐述有效沟通的要素与阶段，还介绍了向下沟通、向上沟通、跨部门沟通、跨文化沟通等沟通核心技能，内容适用性强，为了有效与读...

基石：国有典型企业成功案例剖析

5I商业价值观 21世纪经理人成功的基石

怎样才能使你的企业常盛不衰？介绍企业管理方案的书籍汗牛充栋，本书告诉你，名目繁多的方案只有建立在五种新型商业价值观念的基础之上才能发挥实在的作用。每一种管理方案都只是一棵树，只有理解了驱动你的目标的...

电话行销 解析成功个案的沟通关健

社交与沟通的技巧 成功的人际关系学

销售沟通艺术 买卖成功的秘诀

本书通过分析大量案例，说明在激烈的商品市场竞争中，只有掌握有效的沟通技巧，建立买卖双方互相收益的关系，才能最终取得销售的成功。

群体绩效 有效管理的基石

本书总结了社会心理学中对于群体互动的研究成果，重点探讨工作性群体中的互动，包括决策、问题解决等，重点关注互动的结果，也就是工作绩效的问题。...

精益管理之道 中国高铁装备“智”造的管理基石

本书全面介绍了中国中车精益管理的战略布局、精益管理体系的建设、实施等，其中工位制节拍化生产、标准工位建设、精益示范线、6621运营管理平台、模拟线建设、精益研发等战略与实践，对中国高端制造业具有很强...

基石 2009年全国国有企业典型成功案例剖析

本书为中共中央宣传部和国务院国资委共同推选的确年全国国有企业典型案例，特邀资深记者从典型企业特色入手，透析企业的成长轨迹，并邀请经济领域专家学者加以点评，诠释了新国企的内涵与特质。...