事实、信任和最终效益 建立基于信任管理的7个步骤

建立公众信任 公司报告的未来

本书提出了全新的公司透明度三级模式，并提供了以XBRL为核心的信息传播架构。用意在于解决公司报告中所固有的问题，并提供了大量案例。

建立信任 开启辅导之门

本书为读者提供了员工辅导计划中相关的沟通知识、辅导技术与沟通方法，包括沟通的环节、信任的维度、气氛的调节、倾听的技巧等等，并结合具体案例讲解，使辅导者能迅速地掌握建立信任的关键技巧。...

供应链企业间信任研究 价值、评判与建立

本书建立了供应链企业间信任研究的核心框架。

关系营销、消费者体验与网购信任的建立及维系

本书包括：(1)分析网络购物中信任建立及维系的主要影响因素，目前的研究关注信任建立的问题和影响信任的静态因素，本书将延伸到信任的维系问题上；并更加关注影响信任的动态因素。(2)从关系营销、消费者体验的角度...

合格评定建立信任 合格评定工具箱

本书第一章概述了合格评定的基本概念；第二章描述了可用于合格评定的技术；第三章阐述了合格评定方案和制度；第四章分析了对各类合格评定机构的要求；第五章提供了UNIDO帮助建立和运行合格评定基础设施方面的信息；...

用“5分钟”就能进行的经营分析

双向负责 避免等级制度的5种陷阱，建立和谐高效的管理者-员工关系

本书指导企业如何避免等级制度的5种陷井，建立和谐高效的管理者－员工关系。

高绩效工作系统 工会与管理层关系氛围以及雇佣关系氛围的实证研究

本书首次以雇佣关系研究的两大传统研究视角——人力资源管理和产业关系学派为基础，检验了高绩效工作系统、工会与管理层关系氛围对于雇佣关系氛围的重要影响。同时，为了考察雇佣关系氛围在雇佣关系管理中的重...

5分钟打动人心的销售技巧

本书非常实用，提出了先进的销售理念，引用了大量的销售案例，帮助读者获得销售的特殊策略。本书为你揭示了客户的购买心理，告诉你话要怎么说才能轻松达成交易，让客户满意。为你传授销售口才技巧，让你面对客户应对.....