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弗布克管理流程与工作标准系列 通用管理流程设计与工作标准 第2版
孙宗虎，王瑞永编著2012 年出版386 页ISBN：9787115275578本书以流程图和工作标准的形式介绍企业通用事项的管理流程或工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个事项具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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弗布克管理流程与工作标准系列 生产管理流程设计与工作标准 第2版
姚小风编著2012 年出版383 页ISBN：9787115275455本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业生产管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，具有很强的操作性。...
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弗布克管理流程与工作标准系列 质量管理流程设计与工作标准 第2版
王景峰编著2012 年出版307 页ISBN：9787115274960本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业质量管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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业务流程再造 第5版
李煜萍，陈宇慧，李若雯责任编辑；水藏玺2019 年出版480 页ISBN：9787513657600“业务流程再造”作为一种管理思想和工具，通过强调对企业内部运作环节及运作模式的改变和优化，提高企业与外部环境的接触界面质量，从而增强企业的运作效率，降低内耗，增强企业的对外竞争能力。本书重点研究企业流...
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采购管理流程设计与工作标准 第2版
李育蔚编著2012 年出版363 页ISBN：9787115270665本书以流程图和工作标准的形式介绍企业采购管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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人力资源管理使用必备工具箱.RAR 常用制度、合同、流程、表单示例与解读 增订5版
王桦宇著2017 年出版607 页ISBN：7509380529本书是笔者根据规范化操作程序管理（SOP）的要求，结合所主导的咨询顾问团队多年的咨询实务经验，贴近企业人力资源管理具体工作实际，所推出的新劳动法律背景下企业人力资源实务操作系列丛书中的又一本实务性著作。...
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客户关系管理流程设计与工作标准 第2版
徐健编著2012 年出版347 页ISBN：9787115273383本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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供应链管理 流程、伙伴和业绩 第3版
（美）道格拉斯·M·兰伯特编著2012 年出版380 页ISBN：9787121186271本书围绕着全球供应链论坛（GSCF）流程式供应链管理的理念展开，主要包括三个内容：供应链管理的八大流程、供应链管理组元和供应链网络结构。为了有效地诊断和管理企业之间的商业关系，该书还重点介绍了用来管理商业...