沟通力！把话说到客户心里去 图解案例版

本书针对销售工作中最常见的问题，结合典型有趣的案例，将销售口才技巧揉碎掰开，直白而通俗地展现在读者面前。本书为从事销售工作的朋友提供了切实可行的方法，有很强的指导和借鉴价值。认真研读本书能够提升你的...

不懂经营，你怎么做企业 开办赚钱企业必懂的经营法则 手绘图解版

本书以清新养眼的小图代替密密麻麻的文字解说，让你对每一个知识点都认知清楚，并记忆深刻。轻轻松松就能获取成功的秘诀。此外，本书的排版和设计十分人性化，让人读来心情愉悦，不易疲劳，不知不觉中就能学会其中的.....

与客户有效沟通的N个技巧 第2版

销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么，如何赢得客户，如何应对客户的拒绝，如何让客户钟情于你以及你公.....

协同力 高效沟通的行动准则

作为一名中层管理人员，他必须与他人进行沟通和交流，但是沟通和交流本身并不是目的，而是方式。沟通和交流的目的是团队协同等。

营销心理学 金牌营销一定要懂得的心理学秘密 全彩手绘图解版

本书分为五个章节，系统的介绍了营销活动中的心理学战术，将营销与心理学结合起来，不光对从事营销工作的人有指导意义，对一般读者如何避免营销骗术同样具有指导作用。本书为你剖析营销活动中的顾客心理，讲述金牌销...

组织中的人际沟通技巧 第3版

本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功，书中的很多内容是实践经验的总结，颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能，包括：（1）自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性，如自我意识，自我披露......

沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术

本书分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力来打造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通这些方面来解读、解决管理者在企业管理以及工作中常遇到...

商务谈判与沟通技巧 第2版

沟通的奥秘 专业沟通力成就卓越自我

无论是在工作中，还是在日常生活中，都离不开沟通。在一定程度上沟通是一个人能否取得成功的关键因素。但如何做好沟通却是一个问题。本书将团队主管人员工作中涉及到的重要技术加以总结、概括，旨在帮助执行者提...

营销人员商务礼仪与沟通技巧 第2版