酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张

本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...

财务英语实战 流利口语+实用写作 中英双语版

本书由来自中国和美国的三位500强外企财务达人写成。他们根据长期的工作经验，将财务工作事项分主题介绍，并用情景对话进一步演示财务英语口语和书面的正确表达。全书共有31个财务主题和52场情景对话，囊括了企...

微信开店一本通 图文全彩版

本书是一本专讲在微信上开小店的教程，书中内容包括：微信上如何注册开店、如何添加和推广商品、购物流程的架设和优化、订单管理和售后服务、粉丝获取与经营技巧、公众号的日常运营技巧、微信小店赚钱案例大放...

一看就懂的税务会计全解 全彩图文

本书涵盖税务会计知识、增值税、营业税、消费税、个人所得税和企业所得税、关税、资源税以及其他小税种七大方面，详细介绍了我国各主要税种的税款计算、会计处理以及纳税申报等知识。无论是企业老板、财务会...

新手开微店从入门到精通 图文全彩版

一本在手，完全精通微店的注册和经营、商品的添加和推广，快速销售商品、赚取利润！近10种开微店的方法＋100多个微店经营技巧，帮您步步搞定微店经营难题，增加粉丝，促成订单成交，日进斗金！书中内容包括：微店去哪......

旅游日语口语 图解一看就会 白金版

本书是专门针对日语初学者精心打造的日语单词学习用书。书中选取的场景和单词都是人们日常生活中常用、常说的，单词采用经典日文例句与语法讲解相结合的方式，配有中文翻译，还有幽默漫画穿插其中，保证读者学完此...

金融理财课堂之知识篇

实用日语 基础篇

本书为对日服务外包类日语教材，通过大约100学时的学习，可以看到日语基础语法体系的全貌，为继续学习或自学日语打下扎实的基础。本教材结构包含基础句型、对话、应用文、专栏、语法解说、练习、单词模块，遵循实...

中国互联网20年 网络产业篇 全彩

本书回顾了互联网对中国社会发展的影响，清晰地梳理出产业演进的三个历史阶段。并把产业发展中的重大事件与时代发展相联系，提醒读者认清产业发展现实与历史的内在联系，从而使读者的思想能够跨越时空限制，在产业...

金融理财课堂之实战篇

本书是《中小学生金融理财丛书·金融理财课堂系列》中的一本，致力于帮助中小学生逐步理解和积累金融常识，树立正确的风险意识和价值观念。本书是附插图读本，面对的是具有一定思维能里和是非辨别能力的中学生，本...