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日本头脑产业 Think Tank研究
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客户关系管理 the bottom line to optimizing your ROI
（美）乔恩·安东（Jon Anton），（美）纳塔利·L. 佩托霍夫（Natalie L. Petouhoff）著；孙鹏，郑顺吾译2006 年出版224 页ISBN：7504557242本书为客户关系管理方面的高职高专教材。
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应变 变中求胜的9堂必修课 out of the box-straight to the bottom line
沃尔夫冈·格鲁尔克（Wolfgang Grulke），格斯·西尔伯（Gus Silber）著；蔡明水，王会川，杨南该译2005 年出版310 页ISBN：7300066275本书向读者提供了思考创新的方法，给出了实际案例，表明企业如何进行创新。
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