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商务沟通 方法 案例和技巧 移动学习版
张传杰，黄漫宇主编；吴英娜副主编2018 年出版270 页ISBN：9787115471147本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...
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高效员工学习发展策略 以较低投入获得较大收益
（美）阿苏雷著2015 年出版214 页ISBN：9787121259227大约70%的员工培训是非正式培训！在现今讲究“花小钱办大事”的商业环境下，本书会让你懂得如何利用特定的技巧，通过非正式活动完成员工学习与发展的工作。本书是一个便利的工具包，既提供了多种面向普通员工的最...
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行动学习 原理、技巧与案例
迈克尔·马奎特，H·斯基普顿·伦纳德，阿瑟·M·弗里德曼，克劳迪娅·C·希尔著；郝君帅，刘俊勇译2013 年出版255 页ISBN：9787300183633行动学习法是适应快速变化的商业环境，为企业提供解决问题的工具，它帮助企业提升领导力、获取竞争优势、减少运营成本、建设高绩效的团队。行动学习法在诺基亚、三星、波音、德意志银行等运用。 本书是介绍行...
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报关员资格全国统一考试学习指南暨应试技巧 上
郑俊田，徐晨编著2004 年出版548 页ISBN：7801664302本书是根据2004年报关员考试编写的，内容翔实，重点突出，针对性强，是参加报关员资格考试的人员必读的辅导书。
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报关员资格全国统一考试学习指南暨应试技巧 下
郑俊田，徐晨编著2004 年出版540 页ISBN：7801664302本书是根据2004年报关员考试编写的，内容翔实，重点突出，针对性强，是参加报关员资格考试的人员必读的辅导书。
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管理就是带团队 带出高效团队就靠这几招 视频学习版
张子凡著2018 年出版294 页ISBN：9787513652261为什么管理者带团队，总是身心俱疲？为什么管理者身先士卒，团队却执行力低下？团队缺乏激情，士气涣散，管理者该如何解决团队的这些问题？事实上，管理者只需做最重要的20%的事情，其他80%的工作应该让团队帮你解决。......
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推销实务与技巧 学习情境 案例分析 项目训练 第2版
谢和书，陈君主编；沈利剑，李文贵，李晓蓉副主编；廖珊，何函翊参编2013 年出版216 页ISBN：9787300171210本书围绕“推销”职业活动的典型工作过程，将其中的典型工作任务加以整理、归纳和整合，作为教材内容的主干，并增加了一些有关推销的新理论、新成果和推销实战的内容。全书分为7个学习情境、14个工作项目，并设有...