管理·咨询 一个专业咨询师的手记

我的价值观 管理咨询师手记

面向企业管理，如何实现企业管理升级；在竞争激烈的现代社会，如何活出生命的丰富、优雅和高贵……本书收录了作者管理咨询十年来所撰写的各类文章，其中“富”收录的是管理类文章，“雅”记录的是作者的游走和读书，.....

读懂行为经济学 如何避开投资中的心理陷阱

读懂顾客 写给市场一线人员的消费者心理学

本书主要分析了不同顾客的性格特征和顾客的行为及消费心理，针对顾客在不同销售阶段的心理特征进行了阐述，有针对性的提出了一些销售技巧，相信能给读者很大启发。...

一分钟读懂销售中的心理学

优秀的销售人员都是专业的“心理医生”，能够在短时间内了解不同客户的心理。如此一来，即使面对再难缠的客户，也能轻松应对，达到成功销售的目的。本书总结了优秀销售人员在实践中得出的最具实效的销售心理策略，能...

让外贸邮件说话 读懂客户心理的分析术

互联网+时代外贸发生了翻天覆地的变化，传统的展会开发客户的方式日渐衰退，邮件在外贸中的作用更为重要，如何形成不一样的思维，利用开发信抢占商机；学习独到的读心术，深度分析客户的只言片语，精准把握客户心理......

团队行为心理学 读懂员工无意识、下意识、潜意识的言语和行为

死气沉沉的团队无法成就卓越，只有读懂团队行为心理学才能够创造高绩效。本书作者归纳全球诸多管理大师的卓越思想，将带好团队的方法分享出来，通过阅读本书，企业管理者将从中学会激励员工、激励团队达到一流表现...

全国著名师大附中·外国语学校特级教师 读题、做题与发散思维·创新能力训练 高中思想政治

读懂客户，搞定订单 读懂顾客心理，把产品卖给任何人

本书用简明的事例，讲解了如何在日常的销售工作中通过一系列的客户言行、肢体行为探悉客户的心理行为，从中寻找到突破口，把握住成交的机会，内容包括与客户互动的方法、细节销售、外表观察法、表情心理学、行为心...

瞬间读懂顾客心理学

本书是结合销售实践和最新心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售的过程中的不同阶段、消费者的不同心理以及销售人员如何面对顾客都做了详细的介绍。...