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民用服务语言表达艺术技巧
魏全斌主编2016 年出版207 页ISBN：9787512803985本教材是在学院精品课程“民用航空口语传播”教学实践基础上编写而成，在内容上立足于民航承运人相关工作岗位对人才素质和能力的要求。主要内容包括口语传播概论、人际传播和话语组织训练，并在附录中汇集了部...
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轻松赢得客户的推销话术 推销员应该修炼的说话技巧
林菲编著2010 年出版243 页ISBN：9787802137257本书从销售各环节的语言技巧入手，结合世界优秀推销人员的宝贵经验、技巧以及销售语言事例，进行总结与提炼，为提升销售人员的语言技巧提供帮助。...
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不会说话别当头 职场沟通的说话艺术
祖林著2012 年出版252 页ISBN：9787561542125激励下级，调动同级，影响上级，会说话才能当好管理者！并不是所有的管理者都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局？怎样克服各种沟通障碍？本书将为......
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超级业务员一定要学会的90个说话技巧
陈育婷编著；李孟杰绘图2013 年出版181 页ISBN：9787212058906本书全面破解顶尖业务谈判的致胜秘笈，让你立即学会谈出无中生有的好生意。不管你是谈判新手还是沙场老将，都能从中学会在协商中获胜，以抢得成功的先机。业务是“谈”出来的，纵横商场必备的“谈判术”，让你练就开...
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君子善言 人人该学的CEO说话技巧 Speak like a CEO
（美）贝茨（Suzanne Bates）著；夏荷立译2006 年出版203 页ISBN：7500588305本书讨论成功领导者所需具备的沟通技巧，帮助领导者或有志者开发一套自我发展的个人发展方案。
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别让管理败在不会说话上 做管理一定要会的88个说话艺术
林伟宸编著2013 年出版273 页ISBN：9787511329592本书结合生活与工作实际，运用大量事例，从不同方面阐述了管理者的说话之道，教会管理者修炼卓越的说话技巧，从而使管理者能够做到说话有的放矢，工作得到有效落实。...
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销售一定要懂的说话技巧 经典案例版
方一舟编著2016 年出版214 页ISBN：9787113210717本书针对销售员在销售过程中“说什么”和“怎么说”的问题，详细解读和剖析了销售过程中蕴含的沟通和谈判技巧，并将其中的核心归纳为一系列情境和问题，将复杂的问题简单化，抽象的问题具体化，通过情境案例分析和问...
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让你的数字会说话 以最有效的数字呈现技巧征服你的观众
（美）兰德尔·博尔滕著；潘小果，刘晓龙，章笛译2014 年出版296 页ISBN：9787111468110这是一本关于量化表述的书。围绕这一主题，本书由富有数字展示经验的硅谷财务资深人士从四个层面，基本原则到具体方法，再到实例讲解，由浅入深地、用简单、幽默、易懂的语言完整讲述了“高品质量化表”之道。这并...