社群运营的艺术 如何让你的社群更有归属感

强文化帮助人们互相支持，分享彼此的激情，追求远大目标。这种归属文化不是幸福的偶然，他们可以有目的地培养，无论是在公司里，在有信仰的机构中，或者是在朋友和发烧友中间，都能成功培育。《社群运营的艺术》一书......

迷恋 如何让你和你的品牌粉丝暴增

让你的顾客更加满意 如何提供服务补救

本书解释前人关于服务补救效果的争论，以及研究如何根据顾客的特征提供相应的服务补救办法。

新商业思维 总有一些观点让你茅塞顿开

围绕“互联网商业思维”这个关键词，刘国华教授意在用权威、热点的观念和事件为读者讲解“互联网”时代我们应该怎样拓展新商业思维模式。从创新与创业、用户、品牌、传播、互联网与网红经济、数据商业与人工...

不懂员工激励如何做管理 激励员工是一门技术活

这是一本汇聚了当今世界一流管理大师及著名企业家思想精华的经管书。本书以“激励方法”为重点，针对员工出现的不同层次的需求，提供了相对应的物质激励与精神激励结合的激励方法和技巧。通过列举了大量生动翔...

当头棒喝 如何让你更有创意 神奇的第3版

决胜领导力 如何让你的下属成为罗文

本书讨论的重点是领导者如何激发下属的潜能，激励下属自愿地在组织中做出卓越成绩；如何通过实际的个人行动，激发员工把理念化成行动，把障碍化成动力，把不情愿化成自动自发，把分裂化成团结；讨论的是管理者如何创......

资本运营知识手册 如何让你的企业实现利润最大化

利润是企业生存的根本，本书的所有章节都是围绕着如何助力企业赚取利润开展的。全书共分为七个章节，分别从企业利润增长的秘诀、做好人力资源管理、做好决策和执行、运用多种形式销售、降低支出成本、争取合作...

黏性沟通 通过画图让你的信息更有黏性

众所周知，相对于听到的东西，人们更容易记住看到的事物。本书用全新的视角讲述商业沟通的技巧，有极强的趣味性和可读性。通过大量全彩的插图，轻松地讲述如何更高效地运用插图、图表来做会议报告或PPT；帮助人们更...

创业时，不可不知的细节 如何让你的创业避免失败

创业是条不归路，如何在这条路上得到更多的帮助、学到更多的生存技巧，让创业者少走弯路、直抵成功？本书从实战出发，以创业的逻辑顺序为主线，结合大量实际案例，为广大创业者提供了详尽而有用的创业技巧和知识：从......