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美国金融危机对生产者服务业发展的启示
杨玲著2011 年出版161 页ISBN:9787509611944本书是一本研究2008美国金融危机对生产者服务业发展的专著。本书在我国著名学者分析的基础上,立足于生产者服务业这一独特视角,从描述美国当今金融业的畸形发展与制造业的日益萎缩入手,运用计量方法实证研究美...
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把顾客找回来 让顾客满意的制胜之道
苏桔良著2009 年出版175 页ISBN:9787564021542本书作者多年从事企业营销咨询与培训,积累了丰富的专业经验。本书摒弃了过多的营销管理理论说教,以作者亲历的大量鲜活案例,生动活泼地为读者传授服务营销的技巧与方法,将先进的理念融入生活,娓娓道来,使读者在.....
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