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高效能人士的思维导图
（美）洛克著2011 年出版220 页ISBN：9787802495821这是一本经济管理类的通俗读物。企业领导人都知道，只有每一位员工都成为高效能人士，企业才会真正成为高效率的企业。要想成为高效能人士就必须拥有一些高效率的工作方式和工作习惯。...
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当总经理我有一套 总经理的思维导图
汪宇威编著2012 年出版287 页ISBN：9787515700984本书属励志类图书，共分11个章节，主要内容为：应变思维、突破开局、善于思维、人性化管理、高效沟通等。作者将叫经理看成是企业的战略执行的总指挥，介绍了他的能力与否，直接影响着企业战备的实施，从而影响到企业.....
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思维导图应用魔方 商务问题终结者
蔡劲松著2015 年出版274 页ISBN：9787115373052本书为思维导图应用魔方在商务问题中的精华演练。作者从思维导图在工作应用的实战入手，重点介绍了10多个工作领域思维导图的具体实操应用，从工作的“想、说、写、做”活动入手，对常见的写作、沟通、执行、应试...
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华为的思维 解读任正非企业家精神和领导力DNA
李信忠著2007 年出版208 页ISBN：750602747X本书应用客观实证的研究方法，采用丰富多样的材料内容，展示了任正非的企业家精神和领导力思维。本书的主要内容是用领导力思维模型的六个方面，全面解读任正非的领导力素质。...
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酒店酒吧服务员精细化操作手册 漫画图解版
郝瑞敏编著2013 年出版162 页ISBN：9787115298157本书对酒吧的服务准备、接待、点选酒水、酒水发放、酒水服务、饮料服务、食品服务、餐间服务和餐后服务等工作事项进行了详细的说明。
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酒店行李员精细化操作手册 漫画图解版
薛显东编著2012 年出版147 页ISBN：9787115297839本书对酒店行李员的服务准备、迎送客人、接送站等7个工作事项进行了详细说明。内容包括工作事项的操作步骤与规范、考核评分的标准、相关问题的解决与应对三大模块。...
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酒店收银员精细化操作手册 漫画图解版
王兰会编著2012 年出版147 页ISBN：9787115296535本书对酒店收银的服务准备，前厅、餐厅、康乐收银服务，以及外币兑换和票账管理等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使得本书...