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童年 高尔基自传三部曲之一
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（英）丹尼斯·洛克（Dennis Lock）编；丁明安等译2000 年出版1001 页ISBN：7801032101
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（英）彼得·莫利（Peter Murley）主编；丁进锋等译2001 年出版615 页ISBN：7544114961
这本《高尔顾客服务手册》由本领域三十多位专业人士执笔，每一位都是各自研究课题方面公认的专家。本书从商业活动的各个角度，运用精彩的事例和个案研究，考察了顾客服务活动从政策制定直到电话技巧的所有范畴。...
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邓克生著1978 年出版60 页ISBN：4100·002
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邱永汉著1993 年出版132 页ISBN：7500102127
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（台）邱永汉著1996 年出版314 页ISBN：7500104421
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（英）洛克编；丁明安等译1999 年出版1018 页ISBN：7801031962
这本书被广泛地奉为管理界的圣经，如果你的书架上只有一本关于管理的书，就应该是这本手册。共同编写本书的65位作者都是公认的行业内的权威人物。本书给出了大量的资讯，既可以用作解决某一特定问题的参考，也可以...
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（英）洛克编；丁明安等译1999 年出版1572 页ISBN：7801031962
这本书被广泛地奉为管理界的圣经，如果你的书架上只有一本关于管理的书，就应该是这本手册。共同编写本书的65位作者都是公认的行业内的权威人物。本书给出了大量的资讯，既可以用作解决某一特定问题的参考，也可以...
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周德喜，杨文石，田野编著2014 年出版488 页ISBN：9787229072216
本书主要内容是论述高尔夫球场的产业链及高尔夫旅游地产项目建设的全方位专业知识，以及其行业知识。本书覆盖了本产业最重要的经营管理门类，通过介绍和分析高尔夫球场的建设、运营管理、地产的打造，为高尔夫产...
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（英）丹尼斯·洛克（Dennis Lock）编；丁明安译校1999 年出版506 页ISBN：7801031962
这本书被广泛地奉为管理界的圣经，如果你的书架上只有一本关于管理的书，就应该是这本手册。共同编写本书的65位作者都是公认的行业内的权威人物。本书给出了大量的资讯，既可以用作解决某一特定问题的参考，也可以...
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