星级酒店突发事件处理与案例

本书稿针对星级酒店各个部门（前厅部、客房部、餐厅部、培训部、保安部等）的突发事件，以案例分析的方法，提出相应的解决之道。

国际商务案例选编.第二集

本书选编了《国际商报》近年刊登的国际商务案例及其评析。

第二次全国农业学大寨会议典型经验选编

如何处理乡村旅游突发事件

突发事件处理：实例与技巧

本书通过实例及分析，加上相关理论，告诉企业管理者如何处理突发事件，建立突发事件管理机制。

税务机关突发事件应对

本书源于税收实践、本着解决实际问题的目标定位，使学习者寻找和发现工作中的不足，对相关理论知识进行理性思辨，进而不断改进和提升工作质效。...

铁路突发事件应急管理研究

本书以中国铁路应急管理理论系统和应急平台的建设为主线，比较系统、全面地介绍了中国铁路应急管理的相关理论与实践内容。

林业系统突发公共事件应急管理

本书针对林业系统突发的公共事件应急管理的方方面面做了详尽的梳理和介绍，是广东省公务员和专业技术人员培训的教材。

企业突发事件应急管理

本书以风险管理为主线，企业生产安全、环保等应急管理为重点，阐述了应急管理的基本理论、方法、技术、应用和实践的基本知识。本书可作为应急管理人员的培训教材和相关管理人员学习用书。...

危机管理 面对突发事件的抉择

本书讨论了与企业有关的冲突，特别是企业内部冲突的一般理论知识、如何进行冲突管理、谈判和第三方干预冲突管理方法、我国企业中的冲突问题等。...