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极致用户体验 从为产品寻找用户到为用户设计体验
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商业服务设计新生代 优化客户体验实用指南
（美）本·里森（Ben Reason），（美）拉夫朗斯·乐维亚（Lavrans Lovlie），（美）梅尔文·布兰德·弗吕（Melvin Brand Flu）著2017 年出版201 页ISBN：9787508674247本书是本企业管理类图书。当今世界，互联网和其他数字技术改变了消费者的购物方式，使他们拥有了前所未有的选择空间，消费者既可以到实体店购物，也可以到网店购物，然而，此时的消费者所需要的，已经不仅仅是一个完......
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国际用户体验设计 阿里国际站用户体验设计案例精粹
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凡客不凡 用户体验造就品牌
彭征著2012 年出版240 页ISBN：9787508837222陈年2000年参与创建卓越网，并成为卓越执行副总裁。2007年10月，他创建VANCL品牌，网上销售衬衫T恤等服装用品，得到多家风投资本战略投资，目前凡客已经成为国内最著名的互联网电子商务公司之一。...
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洞察用户体验 方法与实践
（美）古德曼，（美）库涅夫斯基，（美）莫德著2015 年出版538 页ISBN：9787302385042用户在哪里，用户有哪些需求，这些问题都是成功产品的关键。本书是专门写给用户研究人员看的，广泛介绍了用户研究技术、工具和技巧。全书共3部分18章，深度剖析了何为优秀的用户设计，用户体验研究方法和用户体验调...
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用户体验及其在通信产品开发中的应用
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用户体验 引爆商业竞争力的新法则
罗浩著2016 年出版203 页ISBN：9787513640800用户体验是当前互联网商业模式落地的最佳体系。本书通过系统的阐述从用户体验战略到用户体验实操。结合了作者十月年从事互联网创新工作的经验，为企业展开了一个新的创新路径。包括互联网模式中的用户体验模...
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让用户体验融入企业基因
（美）Eric Schaffer，（美）Apala Lahiri著2015 年出版296 页ISBN：9787121252228本书作者是HFI的创始人和首席执行官Eric Schaffer，他在业界与《ABOUT FACE 3.0：交互设计精髓》作者Alan Cooper齐名，与《情感化设计》作者唐诺曼是同一时代从事可用性行业的教授，他在书中步步深入地展示了他的...
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移动支付用户体验设计
（美）阿拉姆斯著；张伶，赵蓓等译2015 年出版228 页ISBN：9787512380943消费者希望移动交易像用现金或信用卡交易一样快捷而可靠。这本书将为设计人员、开发人员和产品经理展示如何设计优秀的移动支付应用，不论他们来自初创公司还是大型的金融机构，都能从本书中了解到如何保护身份...