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电话营销口才训练与实用技巧
马涛编著2014 年出版268 页ISBN：9787515702155本书从多个角度展示了电话营销人员工作中可能遇到的不同情况，有针对性地提出了科学合理的沟通方法，内容生动，操作性强，是快速提高电话营销人员工作能力的实用工具书。...
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业务员口才训练与实用技巧
宋时元编著2013 年出版267 页ISBN：9787515703541本书系“金牌口才训练实用丛书”之一，充分汲取当代心理学与社会学研究成果，以经典的案例和易于学习的形式，深入浅出、循序渐进地引导业务人员从心理素质的提高、综合技能拓展特别是口才技能的运用与发挥等方面...
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保险销售超级口才训练与实战技巧 情景案例版
汇智书源编著2018 年出版237 页ISBN：9787113241421本书立足于保险销售实践，通过120个真实情景案例，用“错误应对+情景解析+强化训练”的形式形象、生动地介绍了保险销售的各种必备技能，帮助保险销售人员快速提升专业知识和服务品质，将保险销售工作化作充满人情...
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职业经理人自我提升与训练
南兆旭，滕宝红编著2003 年出版395 页ISBN：780652245X本书从经营管理能力、目标管理能力、绩效管理能力、项目管理能力、客户管理能力、自我管理能力、人际沟通能力、时间管理能力等方面，对职业经理人的提升设计了实用、生动的训练。本书编排及设计活泼，阅读轻松...
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导购促销人员超级口才训练 导购促销人员与顾客的89次沟通实例
王宏编著2010 年出版243 页ISBN：9787115228529本书从促销导购人员销售过程的寻机开场、巧挖需求、产品介绍、引导体验、应对拒绝等9环节中总结出89个可能出现的场景，详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为导购促销人员自我提升沟...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...
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成为金牌销售的9堂口才课
王宏编著2012 年出版213 页ISBN：9787111367048“9堂口才训练课”涵盖了“预约客户、拜访见面、面谈交流、产品推介、异议疑虑处理、客户拒绝应对、促成交易、抱怨化解以及与不同性格类型客户进行沟通”的口才技巧，全面展示了销售工作各环节中，销售人员对...