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提升销售业绩 工具和技巧
(美)史蒂芬·谢夫曼著2009 年出版290 页ISBN:9787121085321在激烈的市场竞争中,要提高销售的成交概率,掌握切实可行的销售技巧十分重要。本书共分为6部分,分别介绍了销售的基本概念,电话销售、基本销售、升级销售、电子邮件销售的技巧,以及实现成交的提问技巧。...
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沟通技巧 汽车销售人员业绩提升第一步
丁兴良,王平辉主编2010 年出版195 页ISBN:9787111312840本书内容包括:怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法?怎样完美地介绍汽车知识?怎样正确面对客户的异议?怎样建议客户促成交易等。
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市场生动化实战指引 零售业绩提升技巧
刘永炬,曾祥著1999 年出版184 页ISBN:7801472462本书所介绍的市场生动化就是这样一种现代市场营销手段,在西方经济发达国家以及亚洲的香港、台湾、新加坡、韩国等国家和地区已经应用多年,并且被证明是对日用消费品销售极为有效的一种市场推广技术。...
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郑楚达著2004 年出版239 页ISBN:7500832435本书分4篇,客户服务全接触,成功的客户管理,搭建客户服务平台,卓越的客户服务技能与方法。探讨企业与客户的关系。