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顾客情绪心理学 理解用户情绪，定制营销策略
戚研著2018 年出版212 页ISBN：9787554612590这是一本带你了解顾客情绪的书。在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客...
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痛苦中的安乐 马尔库塞、弗洛姆论消费主义
（美）H.马尔库塞（H.Marcuse），（美）E.弗洛姆（E.Fromm）著；陈学明等编1998 年出版248 页ISBN：7222023216 -
治愈：无边界管理的成功实践
（美）保罗，（美）考克斯著；梁？洁译2004 年出版289 页ISBN：7505398113锐意改革、着眼于谋求长远发展的企业家们，身处对变革存在强烈逆反的环境时，怎样才能推动改革，为企业带来实质性的变化呢？曾创作过7本超级畅销书，销量达数千万册的考克斯与原通用公司保罗在本书中以商业小说的形....
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不平等的痛苦 收入差距如何导致社会问题
（英）威尔金森，（英）皮克特著2010 年出版258 页ISBN：9787501194223基于30年研究的这部著作，在对比了世界上最富裕的23个国家和美国50个州在人们相互信任、寿命预期、青少年怀孕、精神疾病、犯罪率、社会流动性、教育等方面的大量数据后，提出了一个突破性的观点：不平等是各种社...
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财经郎眼 我们的痛苦和希望
郞咸平等著2009 年出版237 页ISBN：9787506036702本书以电视节目《财经郎眼》为内容，它是一档有郎咸平风格的聊天式新闻评论节目。本书包括10期节目的内容，根据内容分了四块儿，分别是：热点热议、金融危机、文化魔咒和百姓经济。在“热点热议”中，谈到了迈克尔·...
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小国的痛苦和大国的烦恼 孙立坚谈世界经济
孙立坚著2011 年出版196 页ISBN：9787508626192金融危机的影响范围已经扩展到整个世界，至今它至今仍然难以见底。而中国经济融入东亚，融入世界经济的趋势已经不可逆转。在中国经济越来越影响着世界经济走向的今天，国际合作与冲突该如何进行？本书收录了复旦大...
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