人际沟通与商务谈判

本书范围上下两篇，论述了人际沟通与商务谈判的知识和技巧。人际沟通部分涉及理论和原则、语言和技巧等；谈判部分涉及原则与技巧、流程和过程、技巧、风格与礼仪等。本书作为高等学校旅游专业的基础课程的教材...

双赢沟通 无往而不利的人际沟通方式

本书以说话作为起点，系统地讲述了沟通的技巧和方法。

社交与沟通的技巧 成功的人际关系学

销售人员人际关系360°沟通技巧

本书作为销售人员，只有取得了上司的支持、下属的响应、平级的配合、客户的信任、家人的理解和帮助、自我肯定与进取并学会克服各种沟通障碍，才能把销售工作做到卓越。本书语言通俗、优美，内容实用，易于掌握，能够...

旅游人际沟通

本书阐述旅游人际沟通的理论与实务。

商业沟通 全新的商务人际关系教战守则

沟通是每个人都必须掌握的技能，本书通过基本沟通、口语沟通、成功沟通四部分详细介绍了沟通的技巧。是一本实用的职场自我训练、提升手册。...

人际沟通

人际沟通是一项最重要的管理技能。在本书中，作者通过大量的商业案例，论述了听、说、读、写四大基本沟通技能。这是一本轻松的管理读物，兼顾趣味性、可读性和实用性。...

人际沟通 企业家的交际艺术

沟通的艺术 在日常工作中实现人际影响

员工关系、沟通对知识管理的作用机制研究

本书以关系为逻辑主线，深入剖析了关系、沟通行为对员工知识共享、知识整合的作用机理，在某种程度上丰富了关系理论、沟通行为理论、知识共享和知识整合理论，并为我国企业内部沟通管理、知识管理提供了本土契合...