酒店日语 第2版

本书共分七章，每章由对话、单词、相关单词、常用短句和翻译五个部分组成。着重从前台、客房、餐饮、娱乐、会展及其他相关服务等方面综合地介绍酒店服务管理人员在实际工作中可能会遇到的语言问题，并希望通过...

新编国际贸易日语实务教程 第2版

《新编国际贸易日语实务教程第二版》在第一版的基础上，由8个章节扩充到11个章节，正文全文加了注音，取消了生词和注释模块，新增了模拟交涉和练习模块，以更符合课堂教学的需求。本书是全国外经贸从业人员职业资格...

进度管理实践标准 第2版

粮油标准汇编 测定方法卷 下 第2版

多体系文件整合方 ISO9000等标准与企业标准应用融合论 第2版

质量管理和质量保证系列标准解答 第2版

质量管理和质量保证标准汇编 第2版

粮油标准汇编 术语卷 第2版

本书收录了截至2005年5月底以前批准发布的有关粮油行业的专业术语、计算机信息化分类和相关包装方面的国家标准及行业标准共计34项，其中国家标准9项，行业标准25项。...

物业管理标准 第2版

本书是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。本书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最权威的图书。本书编写组成员多年从事物业...

新编现代酒店 饭店 礼仪礼貌服务标准 第2版

本书较为全面地介绍了酒店（饭店）服务质量的重要性，酒店各部门的礼仪礼貌服务、行为规范等基本常识。