柔性化组织 柔性嬗变与路径选择

组织是企业资源配置行为的框架，其对环境的适应性决定了企业资源配置的效果，由此也决定了企业的竞争力。在全球化背景下，组织趋向柔性化，从比较注重硬性的组织结构设计转向更注重对人力资源和知识的开发应用。本...

柔性管理

服务柔性能力与模型 基于顾客价值的服务柔性竞争优势理论

本书界定了服务柔性的概念内涵，识别了五种柔性的能力类型，确定了服务柔性能力的四个测评维度，构建了服务柔性的三个层次结构模型。在此基础上阐述了服务柔性的生成机制、运行机制和管理方法。本书对服务管理、...

柔性化港口的发展模式

供应链柔性研究

本书从供应链及其柔性的基础理论出发，分析研究了供应链柔性系统的构建、测度和界定。

走向柔性管理

本书作者称20世纪上半叶以泰罗等人创立的管理理论为刚性管理，而认为走入21世纪的以价值、理念等关注人的管理为柔性管理，并论述了柔性管理的各个方面。...

柔性应变战略

本书就如何调适环境变化与企业延续等问题进行了研究，内容包括：在动态竞争中求发展、内部应变安排、外部应变策略、危机识别与战略预警、危机救生宝典等。...

企业系统柔性·敏捷性·自适应

本书探讨企业如何提高自身对外部环境的适应能力，为企业系统快速响应市场环境变化提供理论依据。

柔性战略的理论、分析方法及其应用

本书对柔性战略的内涵，范畴，基本特征和分析框架等进行了探讨。

总经理的柔性管理术

本书从人性、人本、移情、深入、激励、民主等方面阐述企业领导者应该对员工施行人本管理，给员工以博大的人文关怀，让员工发挥主人公角色，将企业目标融入日常行动，从而为企业创造价值。...