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改法 稻盛和夫拯救日航的40项意识改革哲学
（日）原英次郎著；宋礼农译2014 年出版186 页ISBN：9787544269964本书作者历经一年时间，听取了稻盛和夫名誉会长、大西贤会长和植木义晴社长等多位人士的真实声音。并采访了从集团公司的职员、飞行员、客舱乘务员到地勤工作者（负责行李和货物的装载）、航行管理者等涉及各个岗...
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心态决定业绩 优秀导购员的8项心理训练
王延广著2009 年出版178 页ISBN：9787115211781本书详细阐述了九大导购员必备心态：感恩、快乐、坚持、学习、积极、付出、负责、自信以及合作心态。零售终端的优秀导购员为何要具备这些心态？用好这些心态有哪些好处？怎样在工作中用好这些心态？本书都将一一告...
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好业绩需要好心态 优秀推销员的9项心理训练
周帆，魏阳编著2012 年出版203 页ISBN：9787516400753本书详细介绍了作为一名优秀的推销员所应该具备的9种心态，包括准备心态、自信心态、空杯心态、包容心态、真诚心态、主动心态、积极心态、老板心态、坚持心态，每个心态的描述辅以大量生动的案例，通俗易于掌握，...
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裁量正义-一项初步的研究
（美）肯尼斯·卡尔普·戴维斯著；毕洪海译2009 年出版393 页ISBN：9787100065740本书对裁量正义的讨论，无论在广度、深度还是精度方面都超过当时其他同类作品。在国家与公民的关系上，他尤其强调公正与效能并重。
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