服务的细节 52 如何战胜竞争店

销售用心不用嘴 读懂这些销售心理学，客户都听你的

本书是营销类书籍，讲的是心理学在销售中的应用。本书按照销售进程来设置章节内容，全书紧密围绕“用心”二字，结合心理学相关知识来展开，旨在告诉读者如何才能透过种种现象了解客户心理，并利用相关心理学知识来对...

爱上你的工作 战胜懒、散、慢的八种方法

懒散慢是工作低效率的主要原因之一，也是阻碍职场成功的最大绊脚石。本书从员工的角度出发，立足于工作的实际情况，挖掘懒散慢的问题根源，旨在帮助员工认识懒散慢对自己、对企业的危害以及摒弃懒散慢的意义，进而自...

创业时，不可不知的细节 如何让你的创业避免失败

创业是条不归路，如何在这条路上得到更多的帮助、学到更多的生存技巧，让创业者少走弯路、直抵成功？本书从实战出发，以创业的逻辑顺序为主线，结合大量实际案例，为广大创业者提供了详尽而有用的创业技巧和知识：从......

现在，发现你的销售优势 16个关键细节打造出“销售之王”

本书从销售工作的实际出发，通过丰富生动的实战案例和深入浅出的分析，详细介绍成为顶级销售员所需具备的核心“硬件”—— 个人魅力，更细致、全面地诠释了“顶级销售员”的成功之道。提高个人魅力是提升销售业...

我们的命就是这个时代 后危机时代的中国经济

本书阐述金融危机对世界主要经济体的走势影响，对国内经济所面临的风险提出应对思路。

来吧，革自己的命 员工如何自我革新与提高

本书强调要积极地导入全新的游戏规则，不断地提高自身的价值和工作的稳定性，同时再将自己原有的优势在积极的层面上发挥出来，把自己从原来一味抱怨上司和组织结构的不公平、不合理中解放出来，通过积极地自我开发...

如何战胜强大的对手 战胜强大对手的黄金法则

本书介绍了商战中小企业如何战胜大企业的秘诀。

华尔街这些事

本书漫谈华尔街金融问题。

这些企业是怎样搞活的