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口袋里的心理学 顾客心理学
李飞编著2018 年出版247 页ISBN:9787514368055销售人员从一开始找到客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和顾客进行心理上的交战,在整个销售过程中,有许多容易被我们忽略的细节,销售员如果缺乏敏锐的观察力和足够的细心,就不.....
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口袋里的心理学 成交心理学
胡景天编著2018 年出版245 页ISBN:9787514366068成交是从了解客户的心理开始的,要想成为一名优秀的销售员首先要学会全面地了解客户的心理。优秀的销售员往往就像一位心理学家,他们最明白客户的心声,他们善于了解客户的真实想法,善于运用最积极有效的心理影响...
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诺贝尔殿堂里的管理学大师-赫尔伯特·西蒙
靳涛著2005 年出版211 页ISBN:7810970410赫伯特·西蒙,美国著名管理学家和社会科学家,西方决策理论学派的创始人之一。1978年西蒙“因在经济组织内部决策过程方面的先驱性研究”而获诺贝尔经济学奖。本书介绍了西蒙的主要管理思想及其影响。...
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心理诊所里的领导者系列 至高无上的囚徒
(荷)弗里斯著2011 年出版306 页ISBN:9787506042208本书对一些重要的领导力问题进行了验证。是什么成就了一个领导者?优秀的领导者具有哪些素质?差劲的呢?如果一个领导者思想开了小差,这个企业会怎么样?一个优秀的领导者和一个差劲的领导者对企业和下属产生的影响...
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