开垦新地是发展农业的强大后备力量

体验式学习的力量

互联网思维下的口碑营销 创造销售奇迹的强大蝴蝶效应

本书对口碑营销的过程、受众和技巧等做了深度剖析：本书第一章对一些著名企业的口碑营销进行分析，体现口碑营销的强大之处；第二章到第六章从不同角度对口碑营销的全过程进行细致讲解；第七章到第九章告诉你在遇到...

中国近代企业的科技力量与科技效应

酒店服务接触对顾客体验的影响效应研究

本书以酒店为研究对象，基于顾客体验的视角，从酒店管理的实践出发，采用实证研究、案例研究、质性研究和量化研究等研究方法，深入探讨了理论和实践中的服务接触、顾客体验以及服务接触对顾客体验的影响问题，进而为...

发现团队的力量 通过引导让体验式培训更有效

第一章介绍体验式培训特征以及不同领域的应用；第二章介绍相关学习理论，包括了行为改变理论与团队发展相关理论；第三章，说明了体验式培训APPLE模型；第四章探讨引导者在带领学员进行体验活动或游戏的技能；第五章关....

小群效应 席卷海量用户的隐性力量

本书属社群营销类经济读物。社群运营尽管社群以意想不到的方式在绽放光芒，但今天已经不是运营一个社群的时代，而是如何“用好”社群的时代。“做”群不如“用”群。“用”群时代中需要关注的重点完全不同。深...

旅游购买行为 异地情境、体验营销与购后效应

本书从实证主义出发，综合运用消费者行为学、心理学、经济学、哲学等学科知识，采用问卷调查、访谈和内容分析的方法来研究。

基于创业视角的企业家心理资本效应与开发研究

惊喜效应 开启心理契约的密码

人心、忠诚、信任，人人都渴望得到。但是，很多人都在为得不到而困惑。本书从营销、销售、管理、职场、生活五个方面入手，从人的心理出发，通过大量案例深入而细致地告诉读者，如何给他人制造惊喜，如何利用惊喜获得.....