服务的细节 47 好服务是设计出来的

好员工是带出来的

本书稿是一本管理方面的书籍，针对企业中的管理者而写。文中分为十二个方面，具体讲述了如何培养新员工、如何管理问题员工、如何培养员工的责任心、如何培养员工的创新能力、如何提升员工的能力、如何培养团队...

好客户是管出来的 管好客户的55条经验

本书从客户信息管理，客户分层管理，大客户管理等方面分别对企业所需要的客户管理的内容，方法作了阐述。

重新定义团队 好团队是这样带出来的

本书是一本励志读物，针对当今企业生存压力大、市场竞争激烈的实际情况，结合时代发展的具体情况，为企业的管理者讲述了互联网时代的创新团队的管理理念和方法，让读者在实践建立一支有战斗力的团队，从而适应互联网...

动品牌 好品牌是折腾出来的

本书针对品牌创立与繁衍、品牌扩张与收缩、品牌“变脸”与升级、品牌延伸与联合、品牌“出嫁”与并购、品牌重塑与再造等一系列关键性问题进行深入地研究、探讨与分析，这些都是关系品牌命运的关键性接节点。...

公司不是吹出来的 好主意如何变成大生意 eng

本书从关于创业的“好主意”开始，系统全面地讲述了企业发展的不同阶段会遇到的种种困难及解决办法，是一本集实用性与操作性于一体的好书。...

好员工是教出来的

教导员工独当一面是主管的天职。只有教会员工，主管才能站得更高、看见组织与团队下一阶段的发展问题，并思考出下一个策略，团队的能量才会愈來愈强大！只是，太多当过优秀员工而成为主管的人，其实不懂怎么教员工。.....

好公司是折腾出来的：为什么要进行企业再造

这是第一本可以满足那些正面临改革，并想知道应如何处理这些问题的企业的书。尼克·奥博伦斯基成功地创造了一个实践指南，它可以适应不同需要的所有组织类型。无论是对需要进行重大变革或是只希望做短期的小规...

好男人理财宝典

本书是一本教你如何在未来的时间里成为纯爷们的青年励志理财书。有人说“财富是男人最好的补药”，的确如此。真正的男人必须要肩负让身边的爱人和家人生活幸福的重任，本书书运用非常朴实的语言风格，强而有力地...

员工不是管出来的