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所谓会销售就是情商高
李鑫声编著2019 年出版183 页ISBN：9787512670358现在的客户越来越”刁钻”，如果你的产品没有特别的优势，质量、价格也和其他同类产品差不多，这时候，光拼硬技巧已经不管用了。只有高情商，才能让你留住客户，从而在同行竞争中立于不败之地。本书中没有高深的理论.....
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不会说话别当头 职场沟通的说话艺术
祖林著2012 年出版252 页ISBN：9787561542125激励下级，调动同级，影响上级，会说话才能当好管理者！并不是所有的管理者都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局？怎样克服各种沟通障碍？本书将为......
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情商 成功的领导绝对不是只靠高智商就能做到
（美）大卫·瑞巴科（David Ryback）著；孙涛译2002 年出版283 页ISBN：7801625447本书介绍了“情绪智商”的经营管理模式，并分析其起源、类型、发展、内容等。
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所谓会销售，就是情商高
陆冰著2017 年出版218 页ISBN：9787557630591本书从情商的角度出发，把销售员在销售过程中常碰到的问题做了详细的阐述，并给出了从各方面提高情商修养的办法。为了提高成交率，销售员应该从12个方面不断锤炼自己的情商，成为一个通情达理的令顾客信赖的专业人...
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瞬间掌握销售口才 推销中的91个说话细节
丁振宇编著2011 年出版272 页ISBN：9787563927562本书分别从开发客户、接触客户、赞美客户、说服客户、介绍产品讨价还价、催收货款等14个方面，结合大量贴近销售实际的案例，通过说话的91个细节，全方位阐述和介绍了推销中的口才技巧。...
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