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数字化客户管理 数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
史雁军著2018 年出版257 页ISBN：9787302498759本书通过大量的行业案例与来源有出处的数据，系统化和详细的阐述了数字化客户营销的全过程，从数字化带来的冲击，大数据时代的客户识别和洞察分析，到如何与客户建立互动策略，如何与客户建立连接，如何进行内容营销.....
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数字乌托邦 一部数字时代的尖锐反思史
（美）尼古拉斯·卡尔（Nicholas Carr）著2018 年出版381 页ISBN：9787508678658尼古拉斯·卡尔再次以一种全新的视角去看待世界。本书是尼古拉斯·卡尔的最新文集，收集了从他的博客文章，到发表在《麻省理工科技评论》《大西洋月刊》《华尔街日报》等各类媒体上的知名文章，如《谷歌让我们变...
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数字时代的商务活动 第2版
（美）艾露斯·库佩（Eloise Coupey）著；时启亮，杨立钒译2006 年出版445 页ISBN：7208064741本书是一本介绍和研究企业如何在互联网条件下开展数字经营的著作。
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