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服务经济 让顾客价值回到企业舞台中心
(美)卡尔·阿尔布瑞契特(Karl Albrecht),(美)让·詹姆克(Ron Zemke)著;唐果译2004 年出版262 页ISBN:7500442203本书通过大量的实例阐明服务、价值创造和人性化商务活动的内涵。
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经济学原理 回到实践中寻求
滕永明著2015 年出版241 页ISBN:9787515812205本书作者滕永明总结多年实践和经济理论经验,写作出这本书。本书分为八部分,总共三十一章,包括经济学的研究对象、当代实践提出的理论问题、生产要素理论、各类生产要素的运动等,全面阐述了在新时代经济学应有的...
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