企业人力资源管理师 四级

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物流师 实务操作篇 四级

本书是物流培训教材。

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营销师 四级营销师

本书用于国家职业资格鉴定，涉及：市场营销，市场营销组合，商务谈判，相关法律法规等。

汽车营销师 国家职业资格四级

呼叫服务员 国家职业资格四级

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呼叫服务员 四级

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中级电信业务员 国家四级

本书分为理论和技能两个部分，从市场调研与分析、业务营销、客户关系管理和客户信息管理四个职业功能进行编写。