物业公司规范化管理工作手册 第3版

企业办公室工作规范

本书总结了我国企业办公室工作的丰富经验及其发展规律。

酒店管理制度与表格规范大全 为中国酒店量身定做的规范化管理实务全书 全新修订第4版

《酒店管理制度与表格规范大全》以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部...

招聘、面试与录用管理实务手册 第4版

本书从企业招聘的实际出发，按照招聘工作流程，对每一个招聘环节都进行了详细说明，并提供了相应的模板和工具。书中的具体内容包括工作分析、招聘的方法与流程、笔试、面试、结构化面试、评价中心、员工录用等方...

员工培训管理实务手册 第4版

本书从企业的培训需求出发，按照不同级别、不同岗位以及不同的培训方式详细地叙述了企业应该如何开展自己的培训工作，是一本关于培训方案设计和培训实施管理的实用工具书。 本书内容涉及新员工、销售人员、技...

岗位绩效目标与考核实务手册 第4版

本书对企业高层管理岗位、采购部、生产部、技术开发部、质量管理部、市场营销部、财务部、行政部、人力资源部等各部门的绩效考核工作给出了具体的操作方案，将模板与工具相结合，方案与案例相结合，是绩效考核人...

薪酬体系设计实务手册 第4版

本书从企业的薪酬设计出发，按照不同级别和不同人员的岗位特点详细介绍了薪酬体系设计的相关内容，是一本关于薪酬体系设计的实务工具书。 本书内容包括薪酬基本工资制度的设计、奖金、津贴与员工持股计划设计...

超市标准化营运管理 C超市经营管理工作者实务手册 第4册 前台与收货管理

本书包含收银篇、客户服务篇、收货篇的内容，叙述了商场所有进出口管理环节，创造性地将“现金室银行化”的经营理念，导入收银营运理念中，彻底改变目前超市因延续传统的现金处理方式而产生的种种营运局限，建立一套...

建设项目业主规范管理操作实务全书 第4卷

财务管理制度与表格规范大全 为中国企业量身定做的财务规划化管理实务全书 全新修订第4版

本书以“制度+方案+文书”的形式介绍了财务管理方方面面的的制度规范、工作流程、实用表格等。书中细化了包括财务部门各个岗位的工作事项和职责范围，包括财务部组织机构设置、财务部日常核算工作管理、财务...