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客户服务培训法 新装改订版
（日）清水均著；王荣译2016 年出版280 页ISBN：9787121287145客户服务不仅是旅馆业、餐饮业、娱乐业等服务业必备的能力，政府部门等与人接触较多的服务部门也应重视这一能力。本书作者根据自己多年的服务实践经验以及在各个行业中凭借咨询经验，提出了客户服务培训法，包括...
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国网宁夏电力公司营销业务应用系统典型操作案例 新装 增容及变更用电 2
国网宁夏电力公司营销部2016 年出版312 页ISBN：9787227063148本书稿以典型案例依托营销业务中真实业务操作，阐明各业务环节具体业务要求，明确各业务环节系统具体操作内容，并从系统操作、业务管理两个方面对业务操作需要注意的事项进行说明，让业务与系统无缝衔接，便于业务操...
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国网宁夏电力公司营销业务应用系统典型操作案例 新装 增容及变更用电 3
国网宁夏电力公司营销部编2016 年出版304 页ISBN：9787227063155本书稿以典型案例依托营销业务中真实业务操作，阐明各业务环节具体业务要求，明确各业务环节系统具体操作内容，并从系统操作、业务管理两个方面对业务操作需要注意的事项进行说明，让业务与系统无缝衔接，便于业务操...
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国网宁夏电力公司营销业务应用系统典型操作案例 新装 增容及变更用电 1
国网宁夏电力公司营销部编2016 年出版301 页ISBN：9787227063131本书稿以典型案例依托营销业务中真实业务操作，阐明各业务环节具体业务要求，明确各业务环节系统具体操作内容，并从系统操作、业务管理两个方面对业务操作需要注意的事项进行说明，让业务与系统无缝衔接，便于业务操...
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精准销售 各行业一线销售人员必备学习书籍
毛正奇著2017 年出版309 页ISBN：9787519031060本书从销售的核心技能，即分析潜在客户的能力，开发意向客户的能力，解说专业知识的能力，制定目标计划的能力；再结合销售业务的执行流程和基本原则，以及销售话术的设计思路等方面内容详细阐述销售业务的执行思路与.....
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竞彩全攻略 中国第一部全面解读“竞彩”玩法的书籍
夏宏著2010 年出版267 页ISBN：97875092065462009年5月以固定赔率为主要卖点的“竞彩足球彩票”横空出世，“看赛事，玩竞彩”已经成为球迷和彩民热衷的一种新生活方式。本书介绍了竞彩玩法的主要技巧。...
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