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人们为什么要买不需要的东西
（美）帕梅拉·N.丹齐格著；冯铁为，张媛，庞靓译2006 年出版273 页ISBN：7500456034本书以丰富的案例，令人信服的理论分析了人们为什么会去购买那些自己实际上并不需要的东西。
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销售就是要玩转情商 99%的人都不知道的销售软技巧
（美）科林·斯坦利著；佘卓桓译2015 年出版256 页ISBN：9787543093515本书是由美国著名销售培训、管理专业人士科林·斯坦利所写的销售管理方面的心得体会。本书结合作者多年的销售经验和培训成果，从最容易被人忽视的技巧——情商入手，深入浅出地分析了情商在销售行业中的巨大作...
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公司要好，员工要强才行
（韩）金基铉著；徐涛译2006 年出版134 页ISBN：7121021188员工的业务处理能力就是企业的竞争力。虽然大企业内许多职员的业务操作水平已达要求，但业务能力和创造力的发挥还需要进一步开发和培养。本书作者在韩国现代集团工作31年，有在企业各个部门丰富的工作经历及海...
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销售就是要搞定用户痛点 99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
钟鸿著2017 年出版239 页ISBN：9787509385388销售中的痛点思维，本质上是一种问题思维。痛点解决之前，它是问题，意味着不适、痛苦、抱怨、隔阂、分歧、误解。痛点解决之后，则是机遇，意味着舒适、机会、商机、达成一致、合作、财富。痛点式销售，是针对客户对.....
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