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质量无惑 世界质量宗师克劳士比省思录
杨钢，Wilfred Leichert主编；克劳士比学院（中国）·克劳士比管理顾问中心编著2002 年出版249 页ISBN：7507414310本书包括质量箴言；质量寓言；质量序言；质量闲言以及质量文言五部分。
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克劳特的企业盈利法则
（美）乔治·克劳特，（美）萨曼特·马歇尔著；刘君楠译2013 年出版208 页ISBN：9787802495326本书主要介绍15个盈利法则，展现作者成熟而纯正的商业真经。本书直击中小企业及企业主存在的各种问题，同时每章最后还加了精彩点评，能帮助读者快速浏览及掌握到本章的核心信息。...
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质量无神 零缺陷之父克劳士比的商业传奇
杨钢著2003 年出版294 页ISBN：7507414493克劳士比拥有50余年的质量管理和企业经营经验。他发起了一场唤醒美国商界质量意识的革命，确定了质量的定义，创造了“零缺陷”的概念，把源于工业的质量管理的思想和方法应用到了所有的工商业组织。...
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