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王者的顿悟：倾听成功修正业家的格言故事
杨光著2009 年出版377 页ISBN：9787801809575本书主人公是百年来中外企业发展史中最有成就、最有思想，最具有代表性的60位成功企业家讲述的是他们穷其一生所顿悟的管理智慧及人生真谛。...
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倾听电动汽车背后的民众心声
蹇林旎编著2018 年出版190 页ISBN：9787111591177本书分为三篇，第一篇为导言，详细介绍我国发展电动汽车的历史背景，并对已出台的推广政策进行梳理；第二篇为民意调查结果分析，展示民众对电动汽车的认知程度、对电动汽车产品及基础设施的期待、对电动汽车推广模式...
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倾听顾客的弦外之音 焦点小组座谈会操作指南
（美）邦妮·高伯特（Bonnie Goebert），（美）赫尔玛·M.罗森塔尔（Herma M.Rosenthal）著；裴蓉译2004 年出版232 页ISBN：7801970330本书介绍市场调研中了解客户真实想法的一种有效方法。
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品牌江苏系列 倾听成长的声音
江苏省商标战略实施实施工作领导小组办公室，江苏省工商行政管理局，江苏省广播电视总台财经广播编著2015 年出版228 页ISBN：9787554301159为宣传江苏省商标战略实施后的成果，江苏财经广播最近一年来对江苏部分企业进行了采访，报道其创建品牌的历程，宣传其成功经验。报道均已在江苏财经广播播出。该书精选出的34篇报道文字稿汇编成册，每篇为一家企业...
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倾听力就是销售力 破解客户语言密码的77个技巧
郭猛，荣丹编著2013 年出版196 页ISBN：9787506498555本书从销售员倾听能力的训练入手，深入浅出地介绍了在与客户交往的过程中，如何倾听、怎样能得到最佳倾听效果、怎样运用倾听技巧得到订单、怎样避免倾听障碍等与销售工作紧密相关的重要方面。让销售业的朋友可...
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对话 倾听46位世界级商业领袖的声音
刘首英主编2002 年出版613 页ISBN：7800875369本书是全球46位世界级商业领袖如杰克韦尔奇、彼得杜拉克、比尔盖茨、沃伦巴菲特等的直接对话。这种面对面的一问一答的访谈方式，更能让我们了解在全球一体化及知识密集度越来越高的商业时代，企业如何制胜、如...
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倾听的力量 如何掌握沟通中的关键商业技巧
（美）费拉里（FerrariB.T.）著；刘蕾，郭爱萍，孙伟译2013 年出版231 页ISBN：9787121216138好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么，也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结，发现各层面的商业业务技巧，归结起来可能就是对话，以及...
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倾听市场的声音 如何创造性地使用市场信息创建竞争优势 competitive advantage through creative use of market information
（美）文森特·P. 巴拉巴（Vincent P. Barabba），（美）杰拉尔德·萨尔特曼（Gerald Zaltman）著；李红艳译2005 年出版290 页ISBN：7801972252本书介绍了如何利用市场信息创建竞争优势。