值得信赖的顾问 成为客户心中无可替代的人

专业人士仅提高他们的业务技能和知识是不够的，职业成功的关键在于能够赢得客户的信任和信心。为了证明信任的重要，作者在书中列举了对他们影响巨大的那些轶事、经验和各种示例，既包括成功的，也包括失败的，既有他...

如何成为令人信赖的理财顾问 来自顶级理财顾问的珍贵经验和有效策略

作者将自己的观察与15名顶级理财顾问的成功总结成13条成功法则。每一条法则都立足实用，逐步展开讲述，对于资深理财顾问和入行新人都是极有帮助的。本书还提供了两个完整的案例，第一个是详细阐述了一个顶级中的...

成为公司不可替代的人

本书精选了优秀员工修炼的22个经验和技巧，以精准定位、热情忠诚、居委思安、勤奋惜时、远离借口等为主线贯穿前后，巧妙论述，切实中肯，同时结合职场中的真实案例为读者详细解读优秀员工必须具备的优良品质，助读者...

赢取信赖 让客户忠诚于你

本书包括六章：客户忠诚的关键是什么；考虑多一点，考虑细一点，考虑客户；建立带来利益的忠诚的九个步骤；如何测量忠诚；以客户为导向的生意模式；开始忠诚过程。...

钱顾问 成为百万富翁的理财秘诀

客户天才 如何成为高增长的客户型企业

现在的市场由客户主宰，他们要求企业按照自己的要求进行经营。他们期待很高而忠诚度很低。他们感性、重视个性，他们资讯丰富，组织性很强。他们知道自己想要什么，并且只接受最好的东西。客户是企业的生命，他们也日...

客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案

长期以来，管理者总认为市场份额是获取利润的原动力，PIMS（市场份额的利润效果）的研究支持了这种观点，但弗雷德里克（被誉为“忠诚之父”）等人却证明了这种观点的错误，他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......

成为企业最需要的人

本书从日常工作的细节小事和自身谈起，详细阐述了什么样的员工才是企业需要的员工，为金融危机下的企业和员工自身的发展创造更为坚实的前提条件。...

成为企业最受欢迎的人 提升版

如何成为企业最受欢迎的人？本书将全面呈现成为企业最受欢迎的人应具备的素质。

成为企业最受欢迎的人 精华版

本书为员工培训读物。主要谈敬业、忠诚、人际关系、团队协作、自动自发地工作、注重细节、不找任何借口、执行力、提高工作效率、为企业提建设性意见。...