客服的奥秘 当代美国客户服务业全景纪实

本书以美国客服业的发展史为主线，通过对各行各业的客服方式、克服渠道，消费者对客服人员的抱怨、信任及感谢以及随着科技进步、网络快速发展、经济全球化、客服外包业不断扩大导致的种族、性別歧视、不同文化...

世纪大战 世界商业六大战争纪实

中美货币战争纪实

本书作者以纪实方式全面展示中美两国近十年来就人民币是否升值以及如何升值的斗智斗勇全过程，力图表现强大起来的中国在货币政策方面已拥有的话语权。...

货币战争 译文纪实

货币战争的核心是用各种手段使本国货币贬值，从而在出口上占有价格优势，以损害贸易伙伴为代价，获取本国经济的暂时增长，但其长期效果却是经济衰退；历史教训是，一个国家不能靠贬值走上繁荣之路。这一点已在第一次.....

成功讲座 人民币战争

东方惊雷 嵖岈山卫星人民公社纪实

每一位中大奖者的经历都有着精彩的故事，每一个百万富翁的发财史都是一篇“神话”。本书从彩民关心的问题入手，提炼了100位幸运者博取百万大奖的故事，着重叙述了他们博彩过程、方法，以及切身感受。...

人民公社化运动纪实

人民公社化运动是中国共产党在五十年代后期全面开展社会主义建设中，为探索中国社会主义建设道路所作的一项重大决策。它违背了生产关系要与生产力相适应的关系。由于在合作化运动的后期已出现了过急过猛的问...

货币战争中的人民币

本书讲述人民币升值的利弊、未来发展趋势及面临的金融风险。人民币与经济增长的关系，中国的汇率政策、资源安全、房地产泡沫与人民币的影响及国际货币战争中的人民币作用。...

中国邮票史 第5卷 1930-1945 中国人民革命战争时期之一

人民币汇率的卫国战争

前不久，美国政府宣布实施货币量化宽松政策，用6000亿美元购买国债。美国的这一恶化世界经济的政策，立即引起轩然大波，世界各国纷纷寻求良策。在我国，面临人民币升值和通货膨胀的双重压力。在以资源（能源）为生产......